Rakibiniz markanızla reklam veriyorsa ne yapmalısınız?
Google Ads’te marka adınızın anahtar kelime olarak kullanılması, şikayet yolları ve önleyici adımlar.
Murat Telci · 5 dk okuma
Kısaca
- Tescilli marka, reklam platformlarında şikayet yapabilmenin temel dayanağıdır.
- Marka adınızın reklam metninde izinsiz kullanılması ile yalnızca anahtar kelime olarak seçilmesi farklı değerlendirilir.
- İlk adım kanıt toplamak, ardından platformun marka şikayet formunu kullanmaktır.
Ne oluyor?
Bir kullanıcı Google’da markanızın adını arattığında, en üstte rakibinizin reklamını görebilir. Bu çoğu zaman rakibin marka adınızı anahtar kelime olarak satın almasından kaynaklanır. Bazen daha ileri gidilir ve markanız reklam başlığında veya metninde de kullanılır.
Anahtar kelime olarak kullanım
- Reklam, markanız arandığında görünür
- Reklam metninde markanız geçmez
- Platform politikaları çoğu zaman buna izin verir
- Hukuki değerlendirme somut olaya göre değişir
Reklam metninde kullanım
- Markanız başlık veya metinde yer alır
- Tüketicide bağlantı izlenimi yaratabilir
- Platformlara şikayet edilebilir
- Marka hakkının ihlali olarak değerlendirilebilir
Adım adım ne yapmalısınız?
- Kanıt toplayınReklamın ekran görüntüsünü, tarih ve saatini, arama yaptığınız kelimeyi ve görüntülenen bağlantıyı kaydedin.
- Tescil kapsamını kontrol edinMarkanızın reklamda sunulan ürün ve hizmetler için tescilli olup olmadığına bakın.
- Platforma şikayet edinGoogle Ads ve Meta gibi platformların marka şikayet formlarını tescil bilgilerinizle doldurun.
- Gerekirse uzmana danışınŞikayet sonuç vermezse veya kullanım ciddi zarar veriyorsa, izlenecek hukuki yolu vekilinizle değerlendirin.
Tescil olmadan şikayet zordurPlatformlar genellikle marka şikayetlerinde tescil numarası ister. Başvuru aşamasındaki markalar için bazı platformlar sınırlı işlem yapar, bu yüzden tescili geciktirmemek önemlidir.
Önleyici adımlar
- Markanızı tescil ettirin: Şikayet yollarının hepsi tescilli bir markaya dayanır.
- Kendi marka reklamlarınızı verin: Markanız arandığında üst sırada sizin reklamınızın çıkması, rakip reklamların etkisini azaltır.
- Düzenli arama yapın: Markanızı farklı cihaz ve konumlardan arayarak rakip reklamları erken fark edin.
- Marka izleme kullanın: Benzer başvuruları ve kullanımları düzenli takip ederek erken müdahale edin.
Sık sorulan sorular
Reklam platformlarının politikaları çoğu zaman buna izin verir. Ancak kullanım tüketicide yanıltıcı bir bağlantı izlenimi yaratıyorsa hukuki değerlendirme farklı olabilir, somut durumu uzmanla değerlendirin.
YazarMurat TelciKurucu · TÜRKPATENT’e kayıtlı marka vekiliMarka ve patent hukuku alanında girişimcilere, KOBİ’lere ve e-ticaret satıcılarına danışmanlık veriyor.“Her başvuruyu, markanın uzun vadeli değerini gözeterek titizlikle değerlendiriyoruz.”Markanız tescil edilebilir mi?
Ücretsiz uzman kontrolüyle 24 saat içinde öğrenin.
Ücretsiz kontrol başlat →