KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Markatra tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, platformumuz üzerinden elektronik ortamda, otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, başvuru detayları
- Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş çıkış kayıtları
- Pazarlama Bilgileri: Çerez verileri, tercihler (açık rıza ile)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Marka tescil başvuru hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yönetimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- TÜRKPATENT nezdinde başvuru işlemlerinin takibi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
- Açık rızanız dahilinde pazarlama ve iletişim faaliyetleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak:
- TÜRKPATENT ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
- Hukuki süreçlerin takibi amacıyla avukatlık bürolarına
- Bilişim altyapısı sağlayıcılarına
- Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlara
aktarılabilmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için destek@markatra.com adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.